{"id":2599,"date":"2020-10-05T16:20:00","date_gmt":"2020-10-05T14:20:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.assiriccardi.it\/?p=2599"},"modified":"2021-11-05T16:20:53","modified_gmt":"2021-11-05T15:20:53","slug":"la-fiducia-e-lonesta-come-fattori-e-vantaggi-competitivi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/?p=2599","title":{"rendered":"La Fiducia e l\u2019Onest\u00e0 come Fattori e Vantaggi Competitivi"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Pi\u00f9 le cose cambiano e pi\u00f9 i valori restano gli stessi; ora, come e pi\u00f9 di prima,<\/p>\n\n\n\n

tutto ci\u00f2 che gli Imprenditori vogliono davvero dai loro Consulenti \u00e8 percepire che tali Professionisti hanno in mente ed agiscono seguendo i migliori interessi per le loro Aziende.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

E\u2019 ormai dato per acquisito che un vero professionista sia preparato ed affidabile<\/p>\n\n\n\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0MA \u00a0IL \u00a0CLIENTE \u00a0VUOLE \u00a0DI \u00a0PIU\u2019 !!!<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A<\/em><\/strong>d un Agente Assicurativo si chiede che proponga il prodotto pi\u00f9 adatto al suo Cliente e che in caso di sinistro faccia regolarmente pagare la quietanza al suo assicurato.<\/p>\n\n\n\n

Ma allora quale \u00e8 il fattore differenziante, che cosa rende noi Veri Professionisti, ognuno diverso dall\u2019altro?                                                                      <\/strong> <\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nell’epoca del web, degli smartphone e dei social network, qualsiasi azione \u00e8 immediatamente esposta alla critica, in tempo reale.<\/p>\n\n\n\n

Non c’\u00e8 pi\u00f9 nulla che resti locale n\u00e9 segreto. E Linkedin, spesso, insegna.<\/p>\n\n\n\n

Nei casi pi\u00f9 gravi, se si tratta un cliente in modo scorretto, proponendogli un prodotto o un servizio di qualit\u00e0 scadente o tentando di gonfiare il prezzo, tutto il mondo lo viene a sapere nel giro di un’ora se non di pochi minuti: nessuna piet\u00e0 per una cattiva condotta.<\/p>\n\n\n\n

S<\/em><\/strong>e l’asticella della fiducia \u00e8 sempre pi\u00f9 alta e continua salire, l’unica risposta sensata a questo crescente livello di trasparenza consiste nel proteggere gli interessi dei clienti in modo PROATTIVO<\/strong>, prima che si presenti loro l’occasione per mettere in giro voci negative. Anche a costo di aumentare le spese nel breve, per preservare nel lungo periodo la propria reputazione e la relazione con il cliente. Il ritorno della massima fiducia \u00e8 incommensurabile.<\/p>\n\n\n\n

Le imprese ed i Professionisti, in futuro, non potranno essere “solo” affidabili, ma dovranno agire in maniera proattiva per fare esclusivamente la cosa pi\u00f9 giusta per il cliente, anche se a breve termine questo comportamento potrebbe essere “controproducente” dal punto<\/p>\n\n\n\n

di vista strettamente economico.<\/p>\n\n\n\n

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VINCIAMO INSIEME, Tu Azienda e io Consulente<\/strong>. Mi \u00e8 capitato spesso di suggerire un contratto o una soluzione assicurativa meno redditizia per me ma molto pi\u00f9 in linea con le esigenze del mio Cliente. Fino, a volte, a consigliare una diversa soluzione rispetto a quanto potevo proporre io. Risultato? Sono diventato il Consulente pi\u00f9 ascoltato, in tale materia e negli anni successivi, per gli imprenditori che non erano certamente abituati a tale modus operandi.<\/p>\n\n\n\n

Q<\/em><\/strong>uesto perch\u00e9 la sempre crescente socializzazione di pareri, opinioni, consigli, esperienze garantita dai media sociali, render\u00e0 sempre pi\u00f9 arduo (fino a farlo diventare progressivamente impossibile) per i Consulenti mascherare o nascondere verit\u00e0 scomode. Sar\u00e0 meglio ammettere l’errore, chiedere scusa, dare un volto umano alla nostra figura professionale. <\/p>\n\n\n\n

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Non basta quindi avere un buon prodotto, proporre una buona polizza e rispettare le regole previste nel contratto.<\/p>\n\n\n\n

Il Cliente deve potersi fidare ciecamente di me perch\u00e9 sa che il suo Professionista costruisce fiducia in modo attivo.<\/p>\n\n\n\n

Se, ad esempio, mi accorgo che ad un certo momento il mio Cliente ha un piano tariffario che prevede di pagare molto per servizi che non utilizza, lo chiamo e gli propongo un piano pi\u00f9 adatto alle sue esigenze. Devo prevenire il suo bisogno<\/strong>, non solamente assecondarlo quando magari \u00e8 tardi.<\/p>\n\n\n\n

C<\/em><\/strong>ostruire fiducia in modo attivo (o meglio proattivo) significa avere un Consulente che ti consiglia di aspettare, magari rischiando di perdere una vendita, perch\u00e9 a breve potr\u00e0 offrirti un contratto nuovo e pi\u00f9 semplice. Vuol dire in definitiva, andare oltre un normale rapporto di fiducia azienda\/cliente, vuol dire costruire sincera affidabilit\u00e0. E, per chi sa attendere,  comportandosi eticamente, il tempo apre ogni porta.<\/p>\n\n\n\n

Per noi Veri Professionisti, inizia una nuova era : bisogna essere Etici e Proattivi, bisogna saper dimostrare di mettere il Cliente davanti al proprio guadagno.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ma attenzione: le buone intenzioni dichiarate solamente non bastano, \u00e8 importante poi come si agisce. Ci\u00f2 che si promette diventa un obbligo per il Consulente. Fare promesse e mantenerle \u00e8 un bel modo per costruire un personal brand. E, grazie anche al web, le voci si diffondono. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

D<\/em><\/strong>el resto, lo sappiamo bene, la migliore pubblicit\u00e0 \u00e8 quella che ci fanno i clienti soddisfatti.  <\/p>\n\n\n\n

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Lo si diceva ai tempi delle macchine da scrivere, resta una grande verit\u00e0 anche nell\u2019era digitale. <\/p>\n\n\n\n

Anche perch\u00e9:<\/p>\n\n\n\n

La Fiducia del tuo Cliente<\/strong> \u00e8 l\u2019unico suo regalo che non riceverai due volte!<\/strong><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pi\u00f9 le cose cambiano e pi\u00f9 i valori restano gli stessi; ora, come e pi\u00f9 di prima, tutto ci\u00f2 che gli Imprenditori vogliono davvero dai loro Consulenti \u00e8 percepire che tali Professionisti hanno in mente ed agiscono seguendo i migliori interessi per le loro Aziende. E\u2019 ormai dato per acquisito che un vero professionista sia […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2600,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[76],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2599"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2599"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2599\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2606,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2599\/revisions\/2606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2599"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2599"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.assiriccardi.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2599"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}